okr -如何在你的公司有效地实施它们(2/3)

由Nick Fewings在Unsplash上拍摄

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如果你从未实施过okr,或者你认为它是一个简单的目标系统,类似于MBO(目标管理)或S.M.A.R.T.目标,我建议你看看我们的导论文章:okr -它们的作用是什么?为什么你应该在你的公司实施它们?无论是在我领导的公司中实施okr,还是在我们的产品引领增长计划中帮助初创公司使用okr时,最大的挑战是将这种方法融入日常生活中。我们最近与B系列生态系统中的公司举行了一个研讨会,其中大多数公司与okr有一些关系,但没有成功地实施它们。这是他们在工作会议之前的调查中告诉我们的:

  • “我们会在每个月的第一个周二的股东大会上宣布。人们感到无聊,认为长达一个小时的会议是在浪费时间。”
  • “没有人对okr事件负责。”
  • “我们一开始非常积极地实施了这些措施,但后来日复一日地失败了。”
  • “okr对我们不起作用,它们激励了一些人,但人们很不投入。”

如果你对以上任何一点产生了共鸣,或者你有过类似的经历,请阅读以下内容:

1.okr不是从进球开始的…

如果你问你的团队是谁在运营你的公司,他们可能会回答:CEO、客户、创始人、投资者、团队……现实情况是,这些人都没有经营这家公司。正确的答案是:文化。组织是由其文化驱动的。不管CEO去度假了,你换了客户,找了新的投资者,还是雇佣了新的管理团队,公司都在运转。只有你能够影响公司的文化,你才能成功地改变公司。因此,如果你想成功地实施okr,你必须把它们作为公司文化的一个方面来整合。文化是指引组织的无形线索,如果你想让它有任何方向,你必须明确地建立在公司的使命、愿景和价值观之上,这些都应该指导你的公司。如果您的okr与此断开连接,您可能会在其实现中失败。不要想建立一个没有与任务联系起来的okr系统,因为如果你不这样做,你的团队将能够回答这些问题:想要实现什么以及如何实现它,但它永远不能回答为什么要实现它。而当你停下来问自己为什么不知疲倦地工作时,你也会有同样的感觉小王子问点灯人的时候,他问了

小王子来到这个星球上,他恭敬地向点灯人行了个礼:
“早上好。你刚才为什么把灯灭了呢?"这是命令。"点灯的回答说。“早上好。”-“有什么命令?”"命令就是我要熄灭我的灯。晚上好。”
于是他又点着了灯。"可你刚才为什么又点上了呢?""这是命令。"点灯的回答说。"我不明白。"小王子说。"没有什么要理解的。"点灯的说。“订单是订单。早上好。”
于是他熄了灯。

2.亚里士多德说过"我们反复做的事造就了我们

养成一个新习惯很难,如果是一个集体习惯就更难了。然而,多亏了神经发生,今天我们知道这是可能的,我们只是需要为这个过程留出足够的时间和空间。在实现okr时,我建议您遵循下面描述的简单方案查尔斯Duhigg描述创造习惯,这只包括三个步骤:

  1. 一个能命令你的大脑自动进行特定行为的触发器。
  2. 可以是身体上的、精神上的或情感上的例行公事。
  3. 奖励可以帮助你的大脑决定这次旅行是否值得,是否应该在未来记住。

因此,为了成功地实施一个好的OKR系统,你必须从定义“触发器”开始,然后是一个定期的例行程序,最后是一个激励你的团队的奖励。这里有两个例程:

  1. 定期地,每个季度(“提示”)组织一次okr会议(“常规”),每个部门报告其进展,并接受公众认可,这是由于其工作对全公司的挑战(“奖励”)产生的影响。
  2. 定期地,比如每个月(“提示”),与团队经理举行一对一的会议(“常规”),回顾他们的okr,并尝试给出反馈,让他们学习和成长为专业人士(“奖励”)。

3.正确建立关键结果:

关键结果是将你的团队的日常工作与公司的目标联系起来的关键因素,因此,考虑到以下5个原则,你知道如何正确划分它们是至关重要的:

  1. 它一定是一个数。
  2. 它必须是快速可测量的。
  3. 这肯定是个挑战。
  4. 它必须让整个组织都能理解。
  5. 不要有太多的关键结果,你的团队必须能够记住它们,以便在他们的日常工作中,他们可以问问自己,他们将要做的事情是否会影响关键结果。

4.记住,你创建公司是为了完成一项使命。

okr是一种奖励创新和学习的管理体系,让你更接近实现公司的使命。它不是一个员工评估系统,所以它没有使用一个标准,即达到100%的目标会得到奖励,低于40%则被认为是失败。在这种方法中,必须提出第二个问题:

  • 如果你达到了Key结果的100%,你就必须考虑你是否有足够的雄心壮志。如果答案是肯定的,恭喜你,但你必须提高你的下一个预测,并更加雄心勃勃。没有人会穿越太空,如果他们不瞄准月球的话。
  • 如果你完成了20%的关键结果,你必须问自己你学到了什么,是否所有的东西都是正确的大小。也许实现了关键结果的20%,并分析“相对的失败”将为你带来未来所需的改进。

下表将载列本计划下的有意义比额表:

请记住,这些都是相对价值,没有成文的规则。达到81%的遵从性并不意味着它比79%好。然而,如果你在过程中通过学习实现了40%的遵从性,那么这条规则对公司的影响可能比你在没有学习的情况下实现了99%的关键结果更大。这是避免无意的最好方法失明这是在传统目标系统下创建的。

5.okr基于透明度:

为了实现一致性,你需要知道你公司的每个团队在做什么,所以所有团队都绝对透明地知道okr是至关重要的。那就是显而易见的。

6.自底向上的!

我经常看到创始人怀念拥有一支为公司业绩承担更多责任的团队。如果你让你的团队决定他们要做什么,你就会让他们承担起你错过的责任。与你的团队一起建立okr,引导他们从下到上完成任务。这将增加每个团队成员的责任,并作为一个直接的结果,他们的执行能力。

7.okr与可变补偿是分开的。

是的,这是正确的!有效的OKR系统不需要可变补偿作为关键因素。这将引发另一篇文章,事实上,我已经写了,你可以在这里阅读,但我将简单地总结说:

okr是一种管理工具,可以让你的团队与公司的使命保持一致,并将其重点放在一起。它们不是针对每个人的绩效评估系统"

你必须将可变薪酬与okr脱钩,以获得雄心勃勃、透明的行为,并将你从目标失控时产生的所有问题中解脱出来(看看推特上的这个帖子,我解释了目标疯狂意味着什么).在你的OKRs系统中实现这七个要点,准备好让你的公司腾飞吧。